Die Firma epta IT Solutions ist ein wachsendes IT-Systemhaus in Hamburg, München und Berlin und
betreut die IT-Systeme von Unternehmen in der Region. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
zu sofort
Mitarbeiter in der Organisation und im Innendienst (m/w/d) – Teilzeit 20 – 30 Stunden
Arbeitsort: Hamburg
Einstellungsdatum: ab sofort
Zu Ihren Aufgaben gehören:
• Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker
• Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per Ticketsystem)
• Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungserstellung
• Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
• Ware bestellen beim Lieferanten
• Bereitstellung von Material (z.B. PCs) für die Aufträge der Servicetechniker
Unsere Anforderungen an Sie:
• Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen
• Sehr gutes Organisationstalent
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC-Software (Office, Webbrowser)
• Belastbarkeit
• Durchsetzungsfähigkeit
• Von Vorteil sind bereits grundlegende oder erste Kenntnisse in der IT
Was wir Ihnen bieten:
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Sehr gutes kollegiales Betriebsklima
• Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Eine umfassende Einarbeitung
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte ausschließlich per E-Mail an bewerbung@epta-it.de